Kullanım dokümanı

Ürünler, stok ve fiyat

Tüm mağazalarınızdaki ürünlerin stok, fiyat, maliyet ve BuyBox durumunu tek ekrandan izleyin ve pazaryerlerine toplu gönderin.

Giriş yapıp panelde aç

Ürünler ekranına genel bakış

“Ürünler, stok ve fiyat” ekranı, bağlı mağazalarınızda satışta olan ürünlerin listesidir. Ürünler pazaryerlerinden saatte bir kendiliğinden çekilir; panelde yaptığınız stok ve fiyat değişiklikleri de buradan pazaryerine gönderilir.

“Ürünler” sekmesi
Ürün listesi; stok, fiyat, maliyet ve kritik seviye burada düzenlenir.
“Fiyat kuralları” sekmesi
Stok veya BuyBox durumuna göre fiyatı kendiliğinden değiştiren kurallar.
“Ana stok” sekmesi
Aynı ürünün tüm pazaryerlerindeki stoğunu tek sayıdan yönetme.

Sayfanın üst kısmında “Excel şablonu”, “Excel yükle”, “Pazaryerinden çek” ve BuyBox takibi yapılan ürünleriniz varsa “BuyBox kontrol et” düğmeleri bulunur.

Onaylı ürünleriniz saatte bir kendiliğinden çekilir. Pazaryeri panelinde yeni ürün açtıysanız ya da stok/fiyatı orada değiştirdiyseniz beklemeden “Pazaryerinden çek” düğmesine basın; çekme tüm bağlı mağazalar için arka planda başlar ve liste birkaç dakika içinde güncellenir. Listede hiç ürün yoksa önce bir mağaza bağladığınızdan emin olun.

Ürünleri görmek için “Ürünleri görüntüle”, stok, fiyat, maliyet ve kritik seviyeyi değiştirmek için “Stok ve fiyat güncelle” izni gerekir. Bu izin yoksa hücreler yalnızca okunur görünür.

Listeyi filtreleme, arama ve sıralama

Listenin üstündeki filtre düğmeleriyle yalnızca ilgilendiğiniz ürünleri görebilirsiniz:

“Tümü”
Bütün ürünler; yanında toplam ürün sayısı yazar.
“Kritik stok”
Stoğu kritik seviyesine eşit ya da altında olan ürünler. En düşük stok en üstte gelir.
“Stokta”
Stoğu 0’dan büyük olan ürünler.
“Tükenen”
Stoğu 0 olan ürünler; yanında sayısı yazar.
“Satışta değil”
Pazaryerinde satışa kapalı görünen ürünler.
“BuyBox kaybedilen”
Stoğu olduğu hâlde BuyBox’ta ilk sırada olmadığınız ürünler. Yalnızca BuyBox takibi yapılan ürünleriniz varsa görünür.
  • Arama kutusuna “Ürün adı, barkod veya stok kodu” yazarak listeyi daraltın; yazmayı bıraktığınızda sonuçlar kendiliğinden güncellenir.
  • Birden fazla mağazanız varsa “Tüm mağazalar” seçicisiyle yalnızca bir mağazanın ürünlerini görebilirsiniz.
  • Sıralama seçicisinde “Sırala: Stoktakiler önce” (varsayılan), “Stok: azdan çoğa”, “Stok: çoktan aza”, “Ürün adı (A–Z)”, “Fiyat: artan”, “Fiyat: azalan” ve “Son güncellenen” seçenekleri vardır.
  • Sayfanın altından sayfa başına 30, 50 veya 100 ürün gösterebilir ve sayfalar arasında geçebilirsiniz.
Aynı barkod birden fazla mağazada satılıyorsa listede her mağaza için ayrı bir satır görürsünüz; stok ve fiyatı mağaza başına ayrı ayrı değiştirebilirsiniz.

Listedeki sütunlar ne anlama gelir?

“Ürün”
Görsel, ürün adı, barkod ve varsa stok kodu. Stoğu kritik seviyede olan ürünün görselinde “KRİTİK”, stoğu 0 olanda “TÜKENDİ” etiketi çıkar.
“Stok”
Pazaryerindeki satılabilir adet. Üzerine tıklayıp değiştirebilirsiniz.
“Satış fiyatı (TSF)”
Müşterinin ödediği fiyat.
“Liste fiyatı (PSF)”
Üstü çizili gösterilen piyasa fiyatı. Satış fiyatı liste fiyatından büyük olamaz.
“Maliyet”
Ürünün size maliyeti. Yalnızca panelde kârlılık hesabı için tutulur, pazaryerine gönderilmez. Girildiğinde altında brüt kâr oranı (“Brüt %…”) görünür; %15’in altındaysa kırmızı yazılır.
“Durum”
“Satışta” ya da “Satışta değil”.
“BuyBox”
“BuyBox sizde” ya da “2. sıradasınız” gibi sıranız ve kazanan fiyat. Yalnızca BuyBox takibi yapılan ürünleriniz varsa görünür.
“Kritik seviye”
Bu ürünün hangi adette kritik sayılacağı. Ürüne özel değer verilmemişse işletme genelindeki değer “(varsayılan)” notuyla gösterilir.

Stok ve fiyatı panelden güncelleme

Stok ve fiyat değişiklikleri önce bir “sepete” eklenir, siz onaylayınca toplu olarak pazaryerine gönderilir. Böylece birçok ürünü değiştirip tek seferde gönderebilirsiniz.

  1. 1Değiştirmek istediğiniz ürünün “Stok”, “Satış fiyatı (TSF)” veya “Liste fiyatı (PSF)” hücresine tıklayın.
  2. 2Yeni değeri yazın ve Enter’a basın ya da başka bir yere tıklayın. Değişen hücre ve satır renkli görünür.
  3. 3Sayfanın altında “… üründe kaydedilmemiş değişiklik” çubuğu belirir. Diğer ürünleri de aynı şekilde değiştirebilirsiniz.
  4. 4Hazır olduğunuzda “Pazaryerine gönder”e basın. Vazgeçmek için “Değişiklikleri at”ı kullanın.
  5. 5Sonucu sayfanın altındaki “Gönderim geçmişi” bölümünden takip edin.
  • Stok 0 ile 20.000 arasında tam sayı olmalıdır.
  • Fiyatlar 0’dan büyük olmalı; satış fiyatı liste fiyatını geçemez.
  • Kaydedilmemiş değişiklikler tarayıcınızda saklanır; sayfayı kapatıp açsanız da sepet kaybolmaz.
Bir ürünün fiyatını elle değiştirdiğinizde o ürün bir fiyat kuralına bağlıysa bağlantısı kalkar ve elle verdiğiniz fiyat yeni temel fiyat olur.
“Ana stok” açıksa ve ürün bir ana ürüne bağlıysa, girdiğiniz stok ana stoğu günceller ve tüm mağazalara gönderilir. Fiyat ise yalnızca o mağazaya gider.

Gönderim geçmişi ve durumları

Listenin altındaki “Gönderim geçmişi” son 10 stok/fiyat gönderimini gösterir. Pazaryeri sonuçları 30 saniyede bir kontrol edilir ve işlem sürerken sayfa kendiliğinden yenilenir. Aynı güncelleme 15 dakika içinde tekrar gönderilmez.

“Sırada”
Gönderim sıraya alındı.
“Gönderildi” / “İşleniyor”
Pazaryerine iletildi, sonuç bekleniyor.
“Tamamlandı”
Tüm kalemler başarıyla güncellendi.
“Kısmen başarılı”
Bazı kalemler güncellenemedi; altında barkod ve hata nedeni listelenir.
“Başarısız”
Gönderim tamamen başarısız oldu; hata mesajı yanında yazar.
“Tekrar (atlandı)”
Aynı değişiklik kısa süre önce gönderildiği için tekrar gönderilmedi.

Maliyet ve kritik stok seviyesi girme

Maliyet ve kritik seviye pazaryerine gönderilmez; değişiklik anında kaydedilir, “Pazaryerine gönder”e basmanız gerekmez.

  1. 1Maliyet için ürünün “Maliyet” hücresine tutarı yazın ve Enter’a basın. Silmek için hücreyi boşaltın.
  2. 2Kritik seviye için “Kritik seviye” sütunundaki kalem simgesine (“Kritik seviyeyi değiştir”) tıklayın.
  3. 3Adedi yazıp onay simgesine basın. Kutuyu boş bırakıp kaydederseniz ürün yeniden işletme genelindeki varsayılan değeri kullanır.
İşletme genelindeki varsayılan kritik seviyeyi “Ayarlar › Stok ve kârlılık” sayfasındaki “Varsayılan kritik stok seviyesi” alanından değiştirebilirsiniz. Maliyet, “Raporlar › Kârlılık” ekranında net kârı hesaplamak için kullanılır.

Excel ile toplu stok, fiyat ve maliyet yükleme

Çok sayıda ürünü güncellemek için Excel kullanabilirsiniz. “Excel şablonu” düğmesi mevcut ürünlerinizle dolu bir dosya indirir; sütunlar “Barkod, Mağaza, Stok kodu, Ürün adı, Stok, Satış fiyatı, Liste fiyatı, Maliyet, Kritik seviye” şeklindedir.

  1. 1“Excel şablonu”na basarak dosyayı indirin.
  2. 2Değiştirmek istediğiniz hücreleri düzenleyin. Değiştirmek istemediğiniz hücreleri boş bırakabilirsiniz; boş hücreler değiştirilmez.
  3. 3Panele dönüp “Excel yükle”ye basın, .xlsx veya .csv dosyanızı seçin ve “Yükle”ye tıklayın.
  4. 4Açılan özet ekranında kaç ürünün sepete eklendiğini, kaç maliyet ve kritik seviyenin kaydedildiğini, bulunamayan barkodları ve hatalı satırları görün.
  5. 5“Tamam”a basın, listede değişiklikleri gözden geçirin ve “Pazaryerine gönder”e tıklayın.
“Mağaza” dolu
Satır yalnızca o mağazadaki ürüne, yazdığınız değerlerle uygulanır. Mağaza adı paneldeki mağaza adıyla aynı olmalıdır.
“Mağaza” boş
Satır, o barkodu satan tüm mağazalara uygulanır; fiyata her mağazanın “Ana stok” sekmesinde tanımlı fiyat farkı eklenir.
Excel’den gelen stok ve fiyatlar hemen gönderilmez, önce sepete eklenir; “Pazaryerine gönder”e basmayı unutmayın. Maliyet ve kritik seviye ise yükleme anında kaydedilir. Ana stok açıksa bağlı ürünlerin stoğu doğrudan ana stoğa yazılır ve tüm mağazalara gönderilir.
Dosyada yalnızca “Barkod” sütunu zorunludur; diğer sütunlardan istediklerinizi kullanabilirsiniz. Başlık satırı bulunamazsa şablonu indirip onun üzerinden çalışın.

BuyBox takibi

BuyBox, aynı ürünü satan satıcılar arasında ürün sayfasında öne çıkan satıcı olmaktır. Panel BuyBox sıranızı Trendyol ve Hepsiburada ürünlerinizde 30 dakikada bir kontrol eder.

“BuyBox sizde”
Ürün sayfasında ilk sıradasınız.
“2. sıradasınız” vb.
BuyBox başka satıcıda; altında kazanan satıcının fiyatı (“BuyBox …”) gösterilir.
“—”
Bu ürün için henüz BuyBox bilgisi yok.
  • Etiketin üzerine geldiğinizde son kontrol zamanı ve ürünü tek satıcı olarak satıyorsanız “tek satıcı” notu görünür.
  • “BuyBox kaybedilen” filtresiyle ilk sırada olmadığınız ürünleri topluca görün.
  • “BuyBox kontrol et” düğmesi beklemeden yeni bir kontrol başlatır; liste birkaç dakika içinde güncellenir.
“BuyBox kontrol et” Trendyol ve Hepsiburada mağazalarınızın tamamını hemen kontrol eder; aynı dakika içinde tekrar basarsanız yeni kontrol başlatılmaz.
BuyBox’ı kaybedince fiyatı kendiliğinden düşürmek için “Fiyat kuralları” sekmesindeki “BuyBox’ı geri al” hazır kuralını kullanabilirsiniz.

Fiyat kuralları ile otomatik fiyatlandırma

“Fiyat kuralları” sekmesinde “EĞER … O ZAMAN …” şeklinde kurallar tanımlarsınız; fiyatlar bu kurallara göre kendiliğinden ayarlanır. BuyBox koşulları 30 dakikada bir (Trendyol ve Hepsiburada ürünlerinde), stok koşulları her ürün senkronunda kontrol edilir.

“BuyBox kaybedildiyse”
BuyBox başka satıcıya geçince çalışır. “BuyBox fiyatının altına in”, “TL olarak değiştir” veya “Yüzde olarak değiştir” seçilebilir.
“BuyBox X gündür bizdeyse”
BuyBox belirttiğiniz gün sayısı (1–90) kadar sizdeyse çalışır; fiyatı TL veya yüzde olarak değiştirir.
“Stok bu değere eşit/altında”
Stok belirttiğiniz eşiğe düşünce çalışır; stok tekrar artınca ürün eski fiyatına döner.
“Stok bu değere eşit/üstünde”
Stok belirttiğiniz eşiğe ulaşınca çalışır.
  1. 1“Yeni kural”a basın ya da hazır kurallardan birini (“BuyBox’ı geri al”, “Kazanınca kârı artır”, “Az stokta fiyat artışı”) seçin.
  2. 2“Kural adı”nı yazın ve “EĞER” bölümünden koşulu seçin; gerekiyorsa “Gün sayısı” veya “Stok eşiği”ni girin.
  3. 3“O ZAMAN” bölümünden işlemi seçin. Yüzde ve tutarda artış için pozitif, indirim için negatif değer yazın (ör. −5). “BuyBox fiyatından ne kadar altta (TL)” alanına 0 yazarsanız fiyat BuyBox fiyatına eşitlenir.
  4. 4“En düşük fiyat” ve “En yüksek fiyat” ile sınır koyun. Fiyat hiçbir zaman en düşük fiyatın ve ürünün maliyetinin altına inmez.
  5. 5Kural tüm ürünler için geçerli olsun istemiyorsanız “Tüm ürünlere uygula”yı kapatıp barkodları her satıra bir tane gelecek şekilde yazın.
  6. 6“Deneme modu” açık olarak “Kaydet”e basın.
“BuyBox fiyatının altına in” işleminde “En düşük fiyat (zorunlu)” alanını doldurmanız gerekir; bu, fiyatın rakip yüzünden sürekli düşmesini engeller.

Deneme modu, canlıya alma ve kuralları yönetme

Yeni kuralları önce deneme modunda çalıştırmanızı öneririz: deneme modunda fiyat gönderilmez, yalnızca kuralın hangi üründe ne yapacağı gösterilir.

“Deneme modu”
Kural çalışır ama fiyat göndermez. “Ne değişirdi?” düğmesi “Şimdi” ve “Olurdu” fiyatlarını listeler.
“Etkin”
Kural canlıdır, fiyatları gerçekten değiştirir. “Son değişiklikler” ile “Şimdi” ve “Oldu” fiyatlarını görürsünüz.
“Kapalı”
Kural çalışmaz. Kapattığınızda bu kuralın değiştirdiği ürünler eski fiyatına döner.
  • Kuralın yanındaki anahtarla kuralı açıp kapatabilirsiniz.
  • Üç nokta menüsünden “Düzenle”, “Canlıya al” / “Deneme moduna al” ve “Sil” işlemlerini yapabilirsiniz. Silinen kuralın ürünleri eski fiyatına döner.
  • “Şimdi uygula” tüm kuralları beklemeden hemen çalıştırır.
  • Her kuralın altında son çalışma zamanı ve kaç ürünün değiştiği (ya da deneme modunda değişeceği) yazar; stok kurallarında “Şu an … üründe etkin” bilgisi de görünür.
Fiyat kuralı oluşturmak, düzenlemek ve çalıştırmak için “Stok ve fiyat güncelle” izni gerekir.

Ana stok: tüm mağazalarda tek stok

Aynı ürünü birden fazla pazaryerinde satıyorsanız “Ana stok” sekmesiyle stoğu tek sayıdan yönetebilirsiniz. Açıkken herhangi bir kanaldan sipariş gelince ana stok düşer ve tüm kanallara gönderilir; iptal ve tedarik edilemeyen siparişler stoğa geri eklenir.

  1. 1“Ana stok” sekmesine gidin.
  2. 2“Başlangıç stoğu hangi mağazadan alınsın?” alanından stoğu en doğru olan mağazanızı seçin.
  3. 3“Ana stoğu aç”a basın ve çıkan pencerede “Aç ve eşitle”yi onaylayın.
  4. 4Aynı barkodlu ürünler tek bir ana ürüne bağlanır ve stok tüm kanallara gönderilir.
Ana stoğu açmak mağazalarınızdaki stokları değiştirir. Seçtiğiniz mağazada olmayan ürünlerde başlangıç stoğu, kanallardaki en yüksek stok olarak alınır. İadeler stoğa kendiliğinden eklenmez; ürün depoya ulaşınca ana stoğu elle güncelleyin.
“Ana ürünler” listesi
Her ana ürünün barkodu, ana stoğu ve kanallardaki durumu. Ana stok rakamına tıklayıp yeni değeri yazarak güncelleyebilirsiniz.
“Kanallar (pazaryerindeki / gönderilecek)”
Her mağazadaki mevcut stok. Henüz eşitlenmemiş kanallar sarı çerçeveyle ve “→ gönderilecek adet” ile gösterilir.
“Ana stoğu kapat”
Eşitlemeyi durdurur; mağazaların stoğuna artık dokunulmaz.
“Ara (barkod ya da ad)” kutusuyla ana ürünler arasında arama yapabilirsiniz. Liste en düşük stoktan başlayarak sıralanır.

Güvenlik payı, fiyat farkı ve eşleşmeyen ilanları bağlama

“Ana stok” sekmesindeki “Kanal ayarları” kartında her mağaza için iki ayar vardır:

“Güv. payı” (güvenlik payı)
Ana stoktan bu kadar eksik gönderilir. Örneğin ana stok 10, güvenlik payı 2 ise o mağazaya 8 gönderilir. Aynı anda gelen siparişlerde fazla satışı önler.
“Fiyat %” (fiyat farkı)
Excel yüklemesinde “Mağaza” sütunu boş bırakılan satırlarda o mağazanın fiyatına eklenen yüzde (−50 ile 200 arası). Örneğin 10 yazarsanız o mağazaya %10 daha yüksek fiyat gider.

Değerleri değiştirip satırdaki “Kaydet”e basın. Güvenlik payı değişince o mağazadaki stoklar yeniden gönderilir.

Ana stok açıkken, farklı barkodla satılan aynı ürünler “Eşleşmeyen ilanlar” kartında listelenir. Bunları elle bağlayabilirsiniz:

  1. 1“Eşleşmeyen ilanlar” kartında ilgili ilanın yanındaki “Bağla”ya basın.
  2. 2“Ana ürünün barkodu” alanına, stoğunu paylaşacağı ana ürünün barkodunu yazın.
  3. 3“Bağla”ya basın. İlan artık o ana ürünün stoğunu paylaşır ve stok bu kanala da gönderilir.
Sonraki bölümKargo
Canlı destek