Paketim

“Paketim” sayfasının üstündeki “Mevcut paketiniz” kartında paketinizin adı ve kullanımınız görünür. “Paketinize dahil” kartında ise paketinizle gelen özellikler listelenir.

Tüm paketlerde sipariş, paketleme, kargo ve iade yönetimi; ürün, stok ve fiyat güncelleme ile BuyBox takibi; fiyat kuralları ve müşteri soruları; WhatsApp ve Telegram bildirimleri bulunur. Bazı paketlerde ek olarak müşteri sorularına yapay zekâ cevap önerisi gibi özellikler de yer alır; bu özellikler paketinize dahilse kendiliğinden açık gelir.

Her paketin üç temel sınırı vardır. “Mevcut paketiniz” kartında her biri için kullanılan / izin verilen sayı ve bir doluluk çubuğu görünür. Çubuk yüzde 80’i geçince sarıya, sınıra ulaşınca kırmızıya döner ve altında “Sınıra ulaşıldı” yazar. Sınırsız olanlarda “Sınırsız” yazar.

“Bağlı mağaza”

Bağlayabileceğiniz pazaryeri ve e-ticaret mağazası sayısı. Sınırın üstündeki bağlantılar senkronlanmaz; sınırdayken yeni mağaza bağlanamaz.

“Çalışan (davetler dahil)”

Panele erişen çalışan sayısı. Bekleyen davetler de bu sayıya dahildir; sınırdayken yeni davet oluşturulamaz.

“Bu ayki sipariş”

Bu ay içeri alınan sipariş sayısı. Sınır dolduğunda o ay yeni siparişler içeri alınmaz; mevcut siparişlerinizin güncellemeleri devam eder. Sayaç her ay başında sıfırlanır.

Deneme paketindeyseniz paket adının yanında kalan gün sayısı ve bitiş tarihi yazar (ör. “Deneme: 5 gün kaldı”). Son 3 günde bu etiket sarıya döner.

Deneme hakkı bir hesap ve bir vergi numarası için yalnızca bir kez tanınır; aynı vergi numarasıyla yeni hesap açmak yeniden deneme hakkı vermez.

“Paketler” bölümünde tüm paketler yan yana listelenir. Mevcut paketiniz “Mevcut paket” etiketiyle ve çerçeveyle işaretlenir.

• Aylık fiyat (“Ücretsiz”, tutar / ay ya da “Teklif alın”).
• Mağaza, çalışan ve aylık sipariş sınırları.
• Kaç işletmenin sahibi olabileceğiniz (“1 işletme”, “Sınırsız işletme” gibi).
• Pakete dahil ek özellikler.

Paket değişikliği bir talep olarak ekibimize iletilir; ödeme ve geçiş ekibimizle birlikte tamamlanır.

1. 1“Paketler” bölümünde geçmek istediğiniz paketin kartındaki “Bu pakete geç” düğmesine basın.
2. 2Açılan pencerede isterseniz “Not (isteğe bağlı)” alanına faturalı ödeme, yıllık plan ya da özel ihtiyaçlarınızı yazın.
3. 3“Talebi gönder”e basın.

Talebiniz alındığında sayfanın üstünde hangi paket için ve hangi tarihte talep gönderdiğiniz yazar. Ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçer; paket değişikliği onaylandığında size bilgi verilir.

“İşletmelerim” kartında üye olduğunuz tüm işletmeler listelenir: işletme adı, o işletmedeki rolünüz, paketi ve durumu. Şu an içinde bulunduğunuz işletmede “şu an buradasınız” yazar; diğerlerine “Geç” bağlantısıyla geçebilirsiniz.

“Aktif”

İşletme normal çalışıyor.

“Onay bekliyor”

Yeni açılan işletme, ekibimizin onayını bekliyor.

“Askıda”

İşletme askıya alınmış.

“Kapatılıyor”

İşletme için kapatma talebi verilmiş; 30 gün içinde geri alınabilir.

“Deneme bitti”

İşletmenin deneme süresi dolmuş.

Kartın başlığında sahibi olduğunuz işletme sayısı ve sınırınız yazar. Bu sınır, sahibi olduğunuz işletmelerin paketlerinden en yükseğine göre belirlenir.

İşletme sınırınız dolmadıysa “İşletmelerim” kartının altında “Yeni işletme oluştur” bağlantısı görünür. Buna basarak ikinci bir işletme açabilir, firma bilgilerini girerek kaydı tamamlayabilirsiniz.

Sınırınız dolduysa bağlantı yerine “İşletme sınırınız doldu.” yazar. Daha fazla işletme için paketinizi yükseltmeniz gerekir.