Çalışanlar

“Çalışanlar ve roller” ekranında üç sekme bulunur: “Çalışanlar”, “Roller ve izinler” ve “İşlem kaydı”. Sekme adlarının yanında kayıt sayıları görünür.

Çalışanlar yalnızca rollerinin izin verdiği bölümleri görür. Örneğin depo çalışanınız finans ve rapor ekranlarını göremez.

1. 1“Çalışanlar” sekmesinde sağ üstteki “Çalışan davet et” düğmesine basın. (Üst bardaki “Oluştur” menüsünden “Çalışan davet et”i seçerek de açabilirsiniz.)
2. 2“E-posta” alanına çalışanın e-posta adresini yazın.
3. 3“Rol” listesinden çalışana vereceğiniz rolü seçin. Her rolün altında kaç izni olduğu ve kaç kişinin bu rolde olduğu yazar.
4. 4“Davet oluştur” düğmesine basın.
5. 5Davet bağlantısı ekranda görünür. “Kopyala” ile bağlantıyı kopyalayıp çalışanınıza WhatsApp veya başka bir yolla da iletebilirsiniz. İşiniz bitince “Bitti”ye basın.

E-posta gönderimi açıksa davet, çalışanın adresine e-postayla da gider ve ekranda “Davet e-postası … adresine gönderildi.” yazar. E-posta gönderilemediyse “bağlantıyı çalışana siz iletin” uyarısı çıkar; bu durumda kopyaladığınız bağlantıyı kendiniz paylaşın.

Bağlantıyı açan kişi hesabını oluşturur (zaten hesabı varsa giriş yapar) ve işletmenize katılır.

“Çalışanlar” tablosunda her çalışanın adı, e-postası, rolü, durumu ve katılım tarihi görünür. Kendi satırınızda adınızın yanında “(siz)” yazar. Bekleyen davetler de aynı tabloda, zarf simgesiyle ve “Son geçerlilik” tarihiyle listelenir.

“Aktif”

Çalışan panele girebilir.

“Pasif”

Çalışanın erişimi kapatıldı; panele giremez.

“Davet bekliyor”

Davet gönderildi ama henüz kabul edilmedi.

1. 1Tablodaki “Rol” sütununda çalışanın mevcut rol adına tıklayın.
2. 2Açılan “Rol ata” listesinden yeni rolü seçin. Değişiklik hemen kaydedilir ve “Rol güncellendi” mesajı çıkar.

• Kendi rolünüzü değiştiremezsiniz.
• “İşletme sahibi” rolüne kimseyi atamak ya da bir işletme sahibinin rolünü değiştirmek yalnızca işletme sahibinin yapabileceği bir işlemdir.
• İşletmenin en az bir aktif sahibi olmalıdır; son işletme sahibinin rolü değiştirilemez.

1. 1Çalışanın satırının sonundaki üç nokta menüsünü açın.
2. 2“Pasifleştir”i seçin. Çalışanın erişimi anında kapanır.
3. 3Aynı kişiyi geri almak için menüden “Yeniden aktifleştir”i seçin.

Bekleyen bir davetin satırındaki iptal simgesine (“Daveti iptal et”) basın. Davet bağlantısı hemen geçersiz olur ve “Davet iptal edildi” mesajı çıkar.

Her işletmede aşağıdaki hazır roller bulunur. Hazır rollerin izinlerini değiştirebilirsiniz (işletme sahibi hariç), ancak bu roller silinemez.

“İşletme sahibi”

Her zaman tüm izinlere sahiptir; izinleri değiştirilemez.

“Yönetici”

Başlangıçta “Abonelik ve ödeme” dışındaki tüm izinler.

“Depo / Paketleme”

Siparişleri görüntüleme, sipariş durumunu güncelleme, ürünleri görüntüleme, kargo ve etiket yönetimi.

“Müşteri hizmetleri”

Siparişleri ve müşteri bilgilerini görme, iadeleri yönetme, müşteri sorularını cevaplama, ürünleri görüntüleme.

“Muhasebe”

Finans ve hakediş, raporlar ve siparişleri görüntüleme.

“Roller ve izinler” sekmesindeki tabloda izinler gruplar halinde listelenir; her rol bir sütundur.

Siparişler

“Siparişleri görüntüle”, “Sipariş ata”, “Sipariş durumunu güncelle” (kargoya verilecek, faturalandı, takip no, tedarik edememe) ve “Müşteri bilgilerini gör” (ad, adres, e-posta ve telefon maskesiz görünür).

Ürün ve kargo

“Ürünleri görüntüle”, “Stok ve fiyat güncelle”, “Kargo ve etiket yönetimi”.

Müşteri

“İadeleri yönet”, “Müşteri sorularını cevapla”.

Finans

“Finans ve hakediş”, “Raporlar”.

Yönetim

“Çalışan ve rol yönetimi”, “Pazaryeri entegrasyonları”, “Bildirim ayarları”, “İşletme ayarları”, “Abonelik ve ödeme”, “İşlem kaydını görüntüle”.

1. 1“Roller ve izinler” sekmesini açın.
2. 2Tabloda ilgili rolün sütununda, vermek ya da kaldırmak istediğiniz iznin kutusunu işaretleyin veya işaretini kaldırın.
3. 3Ekranın altında “… rolde kaydedilmemiş değişiklik var” çubuğu çıkar. “Kaydet”e basarak değişiklikleri kaydedin ya da “Değişiklikleri at” ile vazgeçin.

Değişiklikler çalışanların bir sonraki sayfa açılışında geçerli olur.

1. 1“Roller ve izinler” sekmesinde “Yeni rol” düğmesine basın.
2. 2“Rol adı” alanına rolün adını yazın (ör. “Kargo sorumlusu”, en fazla 40 karakter).
3. 3“Başlangıç izinleri” listesinden izinlerini kopyalamak istediğiniz mevcut bir rolü seçin.
4. 4“Oluştur”a basın. Yeni rol tabloya sütun olarak eklenir; izinlerini tablodan dilediğiniz gibi düzenleyebilirsiniz.

“Abonelik ve ödeme” izni yeni rollere kopyalanmaz. Aynı adla ikinci bir rol oluşturulamaz.

Kendi oluşturduğunuz bir rolü silmek için tablodaki rol adının altında yer alan çöp kutusu simgesine basın. Hazır roller silinemez.

“İşlem kaydı” sekmesinde işletmenizde yapılan son 100 önemli değişiklik listelenir: zaman, işlemi yapan kişi, işlemin adı ve kısa ayrıntı (ör. “Depo / Paketleme → Yönetici” ya da “2 izin eklendi, 1 izin kaldırıldı”).

Çalışan daveti, rol ve izin değişiklikleri, ayar değişiklikleri ve entegrasyon işlemleri gibi kayıtlar burada görünür. Kayıtlara kişisel veri yazılmaz.