Kullanım dokümanı

Kârlılık analizi

Her siparişin ve ürünün gerçek net kârını görün: komisyon, kargo, platform hizmet bedeli, ürün maliyeti ve net KDV tek hesapta. Kurumsal pakete özeldir.

Giriş yapıp panelde aç

Kârlılık analizi nedir?

Sol menüde “Finans ve analiz” altındaki “Kârlılık” bölümü, satışlarınızdan gerçekten ne kazandığınızı gösterir. Ciro değil, tüm kesintiler düşüldükten sonra elinize kalan tutar hesaplanır.

Hesap şöyledir: net kâr = gelir − komisyon − kargo (gönderi ve iade) − platform hizmet bedeli − ürün maliyeti − net KDV. Net KDV, satıştan doğan KDV’den maliyet, komisyon, kargo ve hizmet bedeli faturalarındaki KDV’nin düşülmesiyle bulunur. Tüm tutarlar KDV dahildir.

İade edilen siparişte ürün size geri döndüğü için satış ve maliyet sıfırlanır; gidiş ve dönüş kargosu ile hizmet bedeli zarar olarak yazılır. İptal edilen ve tedarik edilemeyen siparişler hesaba katılmaz.

Stopaj hakedişinizden kesilir ama yıllık vergiden düşüldüğü için gider olarak yazılmaz. Özet ekranında ayrıca bilgi olarak gösterilir.
Bu bölüm Kurumsal pakette açıktır. Diğer paketlerde menüye tıkladığınızda paket bilgisi görünür; “Paketleri incele” ile yükseltme talebi gönderebilirsiniz.

Rakamlar nereden geliyor?

Gelir ve komisyon
Trendyol’da hesap dökümündeki satış tutarı ve komisyon (platformun yaptığı indirim size yansımaz). Diğer pazaryerlerinde siparişteki tutar; komisyon tutar olarak geliyorsa o, oran olarak geliyorsa orandan hesaplanır.
Kargo
Trendyol’da kargo faturasındaki gerçek gönderi ve iade bedeli (her gün çekilir). Yoksa ürün desisine göre “Ayarlar”daki desi baremi, o da yoksa varsayılan kargo bedeli.
Platform hizmet bedeli
Trendyol’un siparişe kestiği hizmet bedeli faturası; yoksa “Ayarlar”daki sipariş başına tutar.
Ürün maliyeti ve desi
“Ürünler” sekmesinde ya da Ürünler bölümünde girdiğiniz birim maliyet (KDV dahil) ve desi.

Tablolarda tahmine dayanan tutarlar eğik yazılır ve yanında “~” işareti olur; hiç veri olmayanlarda “!” görünür. Böylece hangi rakamın kesin, hangisinin tahmin olduğunu ayırt edersiniz.

“Özet” sekmesi

Üstteki düğmelerle son 7, 30 veya 90 günü seçin. Kartlarda gelir, net kâr, net marj ve zarar eden sipariş sayısı görünür.

“Gelirden net kâra” kartı gelirin hangi kalemlerle kâra dönüştüğünü adım adım gösterir. Yanında en çok zarar ettiren 10 sipariş listelenir; “Tümü” ile Siparişler sekmesindeki zarar filtresine geçersiniz.

Maliyeti girilmemiş sipariş varsa sarı bir uyarı çıkar: bu siparişlerin kârı olduğundan yüksek görünür. “Maliyetleri gir” sizi Ürünler sekmesine götürür.

“Siparişler” sekmesi

Her sipariş için gelir, komisyon, kargo, hizmet bedeli, maliyet, net KDV, net kâr ve marj ayrı sütunlarda görünür. Sipariş numarasına tıklayınca sipariş detayı açılır.

  • “Tümü”: seçili dönemdeki tüm siparişler.
  • “Zarar edenler”: net kârı eksi olanlar.
  • “Düşük marj ve zarar”: marjı “Ayarlar”daki eşiğin altında kalanlar ve zarar edenler.

İade siparişler “İade”, eşiğin altındakiler “Düşük marj” etiketiyle işaretlenir.

“Ürünler” sekmesi: maliyet ve desi girmek

Ürün bazında satış adedi, iade adedi, gelir, net kâr ve marj listelenir; zarar eden ürünler en üsttedir. Sipariş kârı ürünlere gelir payı oranında dağıtılır.

  1. 1“Maliyeti eksik” filtresine basın; maliyeti girilmemiş ürünler sarı çerçeveli görünür.
  2. 2“Birim maliyet” kutusuna ürünün KDV dahil alış maliyetini yazın.
  3. 3Kargo tahmini için “Desi” kutusuna ürünün desisini yazın.
  4. 4Enter’a ya da yanda beliren onay işaretine basın. Hesaplar hemen güncellenir.
Çok sayıda ürünün maliyetini Ürünler bölümündeki “Excel yükle” ile de toplu girebilirsiniz.

Maliyet girmek için “Stok ve fiyat güncelle” yetkisi gerekir.

“Hakediş kontrolü” sekmesi

Trendyol’un hesap dökümünü ve kargo faturalarını tarayarak lehinize olabilecek fazla kesintileri listeler. Üstte bulunan sorun sayısı ve toplam tutar görünür.

“Fazla desi”
Kargo faturasındaki desi, ürünlerinize girdiğiniz desilerin toplamından yüksek. Desi baremi tanımlıysa aradaki fark tutar olarak gösterilir. Bu kontrol için ürünlere desi girmeniz gerekir.
“Çift kargo”
Aynı siparişe birden fazla gönderi kargo bedeli kesilmiş. Paketi siz bölmediyseniz fazla kesinti olabilir.
“Komisyon farkı”
Hesap dökümünde kesilen komisyon oranı, siparişteki orandan yüksek.
“Satış kaydı yok”
Teslim edileli 10 günden fazla oldu ama hesap dökümünde satış görünmüyor.
“Tutar farkı”
Hesap dökümündeki satış tutarı sipariş tutarından farklı.
“İade kaydı yok”
Sipariş iade edildi ama hesap dökümünde iade kaydı yok.
Listedeki her satır olası bir hatayı gösterir, kesin sonuç değildir. Doğrulamak için sipariş numarasıyla Trendyol Satıcı Paneli üzerinden destek talebi açabilirsiniz.

“Fiyat hesaplayıcı”

Bir ürünü hangi fiyata satmanız gerektiğini hesaplar. Alış maliyeti, komisyon oranı, kargo, hizmet bedeli, KDV oranı ve hedef net marjı girin; sağda önerilen satış fiyatı ve kâr dökümü görünür.

“Satış fiyatınız” alanına bir fiyat yazarsanız, o fiyatla ne kadar kâr veya zarar edeceğinizi görürsünüz. Kampanya ya da indirimli fiyat önerilerini değerlendirmek için kullanışlıdır.

Komisyon ve KDV çok yüksekse hedef marja hiçbir fiyatla ulaşılamayabilir; bu durumda “Ulaşılamaz” yazar.

“Ayarlar”: tahmin varsayımları

Pazaryeri gerçek tutarı göndermediğinde kullanılacak değerleri girersiniz.

Platform hizmet bedeli
Sipariş başına, KDV dahil.
Varsayılan kargo
Kargo faturası ve desi bilgisi yoksa paket başına kullanılır.
Varsayılan ürün KDV oranı
Siparişte KDV oranı gelmezse.
Düşük marj eşiği
Bu yüzdenin altındaki siparişler “Düşük marj” olarak işaretlenir.
Desi baremi
Her satır “bu desiye kadar şu tutar” demektir. Ürünün desisi en küçük uygun satırla eşleşir; en büyük satırı aşan ürünlerde son satır kullanılır.

Ayarları değiştirmek için “İşletme ayarlarını yönet” yetkisi gerekir.

Günlük zarar özeti bildirimi

Her sabah 09.30’da, önceki gün zarar eden ve düşük marjlı siparişlerin özeti Telegram veya WhatsApp ile gelir: zarar eden sipariş sayısı ve toplam zarar, düşük marjlı sipariş sayısı ve en büyük zararın sipariş numarası. Bildirimdeki bağlantı “Siparişler” sekmesini düşük marj filtresiyle açar.

  1. 1Sol menüden “Bildirimler”e girin.
  2. 2Bir bildirim kanalını açın ya da yeni kanal ekleyin.
  3. 3“Zarar eden siparişler (günlük özet)” olayını işaretleyin.
Zarar ya da düşük marjlı sipariş olmayan günlerde bildirim gönderilmez. Düşük marj eşiğini “Ayarlar” sekmesinden değiştirebilirsiniz.

Hangi pazaryerlerinde ne kadar doğru?

Trendyol
En kapsamlısı: komisyon, gerçek kargo faturası, hizmet bedeli ve satış tutarı pazaryerinden gelir.
Pazarama
Pazarama’nın hakediş servisinden her gün: satış ve iade tutarı, komisyon, kargo borcu, entegrasyon bedeli (hizmet bedeli olarak) ve stopaj. Kayıtlar sipariş bazında geldiği için satırlara tutar oranında dağıtılır.
idefix
Komisyon siparişle gelir; kargo desi baremi veya varsayılandan tahmin edilir.
Diğerleri
Komisyon oranı siparişte geliyorsa ondan hesaplanır; kargo ve hizmet bedeli ayarlarınızdan tahmin edilir. Hepsiburada ve Amazon için gerçek kesinti verileri sonraki güncellemelerde eklenecek.
Sonraki bölümBuyBox
Canlı destek